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  4. Come impostare il monitoraggio dei server web in 3 passaggi
PRTG Logo

Come impostare il monitoraggio dei server web in 3 passaggi

DOWNLOAD GRATUITO
Panoramica di prodotto

Impostazione del monitoraggio del server web: Guida passo-passo

Tabella dei contenuti
  • Livello 1: esperienza utente
  • Livello 2: Livello dei compiti di supporto
  • Livello 3: Sistema o livello IT
  • Visualizzazione e notifica

Un concetto prezioso è fondamentale

  • Mantenere le cose semplici: prima di iniziare il monitoraggio del server web, individuare i veri punti critici dell'infrastruttura
  • Eseguite il monitoraggio multi-sito (= monitoraggio da più postazioni) per avere informazioni aggiuntive sul vostro servizio
  • Usate la funzione di auto-discovery per trovare facilmente i cambiamenti nel vostro ambiente IT
  • Impostare soglie per le misurazioni
  • Definite le notifiche e le fasi di escalation per i problemi critici del servizio
  • Visualizzate i vostri KPI per individuare rapidamente problemi e criticità

Porta la tua esperienza di monitoraggio al livello successivo con PRTG

Ottieni una visibilità completa con dashboard in tempo reale, avvisi e sensori personalizzabili

DOWNLOAD GRATUITO
PANORAMICA DI PRODOTTO

Il vostro set di strumenti di monitoraggio per i server web

Quali sono i componenti e i servizi più importanti? Esistono tre livelli di monitoraggio dei server web:

Livello 1: Livello dell'esperienza utente

PRTG offre i seguenti sensori per monitorare i contenuti e l'esperienza dell'utente:

HTTP

Questi sensori possono essere utilizzati per assicurarsi che il sito web sia raggiungibile, anche da luoghi diversi, e che il contenuto sia distribuito correttamente.

  • Sensore HTTP Advanced
  • Sensore HTTP Content
  • Sensore HTTP Full Web Page
  • Sensore HTTP Push Data
  • Sensore HTTP Transaction
  • Sensore HTTP XML/REST Value
  • Sensore Cloud HTTP v2
  • Sensore REST Custom

Servizi e applicazioni specifiche

Ottenete maggiori informazioni sulle metriche delle prestazioni dei vostri server web con sensori specifici del fornitore come:

  • Sensore HTTP Apache ModStatus PerfStats
  • Sensore HTTP Apache ModStatus Totals
  • Sensore Windows IIS Application

Livello 2: Livello delle attività di supporto

Il PRTG fornisce diversi sensori che possono essere utilizzati per monitorare ciascuno dei seguenti compiti.

blocco dell'icona

La sicurezza

Poiché la sicurezza è una delle parti più importanti della vostra infrastruttura IT, dovreste sapere per quanto tempo è valido il vostro certificato SSL.

  • Sensore SSL Security Check
  • Sensore SSL Certificate
caricamento dell'icona

Autenticazione e reindirizzamento

Se fornite contenuti e servizi che richiedono l'autenticazione, assicuratevi che questa funzioni e che il reindirizzamento funzioni come previsto.

  • Sensore HTTP Transaction
icona croce

Codici di stato degli errori

Conoscere sempre i codici di risposta HTTP e creare notifiche personalizzate per una più rapida risoluzione dei problemi

  • Sensore EXE/Script Advanced (trovate un articolo della Knowledge Base qui)
backup dell'icona

Registrazione e backup

Nel caso in cui sia necessario un ripristino di emergenza, sarete felici se il logs e il backup hanno funzionato in passato.

  • Sensore File Content
  • Monitoraggio di backup

Livello 3: Sistema o livello IT

Al livello system/IT del monitoraggio dei server web si monitorano dispositivi hardware come server web, server di applicazioni, server di database e dispositivi di rete come switch e firewall. I sensori del PRTG sono divisi in due sezioni.

Sensori di salute del server

Database

Un database veloce e accessibile è importante per i vostri processi aziendali; assicuratevi che sia attivo e funzionante senza problemi con i nostri sensori di database:

  • Sensore Microsoft SQL v2
  • Sensore MySQL v2
  • Sensore Oracle SQL v2
  • Sensore PostgreSQL

Esistono altri sensori, ma per gli stessi database.

Salute dell'hardware del server

  • Sensore Ping v2 (Disponibilità)
  • Sensore SNMP CPU Load / Sensore Windows CPU Load
  • Sensore SNMP Memory / Sensore WMI Memory
  • Sensore SNMP Disk Free v2 / Sensore WMI Free Disk Space (Multi Disk)
  • Sensore SNMP Library (OID personalizzato) / Sensore WMI Custom e molti altri

PRTG fornisce sensori out-of-box per il monitoraggio di server fisici, tra cui Dell, HP, IBM e altri. Per ulteriori informazioni, consultare l'elenco di tutti i tipi di sensore disponibili.

Servizi

Le fondamenta dell'applicazione del server web non sono solo le risorse disponibili, ma anche i servizi in esecuzione:

  • Sensore Windows Process
  • Sensore SSH Script
  • Sensore SNMP Windows Service
  • Sensore WMI Service

Accesso alla rete per i servizi di base

Assicuratevi che i vostri servizi web siano accessibili attraverso la rete e che vengano consegnati ai vostri clienti senza degrado.

Traffico

  • Sensore SNMP Traffic
  • Sensore SNMP RMON
  • Sensore Packet Sniffer
  • Sensori di flusso
  • Sensore Windows Network Card

Scoprite qui tutto ciò che riguarda il monitoraggio della larghezza di banda.

Accesso

  • Sensore Port v2
  • Sensore DNS v2
  • Sensore DHCP v2
  • Sensore LDAP

PRTG rende il monitoraggio semplice come non mai

Avvisi personalizzati e visualizzazione dei dati ti aiutano a identificare e prevenire rapidamente ogni tipo di problema

DOWNLOAD GRATUITO
PANORAMICA DI PRODOTTO

Visualizzazione e notifica

Per visualizzare facilmente i dati di monitoraggio critici o per condividere i risultati del monitoraggio con colleghi o clienti, è possibile utilizzare le mappe del PRTG per creare dashboard per ogni gruppo di interesse. Ad esempio, è possibile creare mappe panoramiche per la gestione o mappe dettagliate per gli amministratori.

Infografiche PRTG centrate sul dispositivo
Infografiche PRTG vista centrata sul servizio

Definire gli ICP

Per decidere cosa monitorare e cosa inserire in una dashboard, è necessario determinare quali KPI sono più rilevanti per l'azienda. Si potrebbero includere i seguenti valori di monitoraggio, ma questi sono specifici per ogni ambiente, quindi sono solo esempi:

  • Server = carico di CPU e memoria
  • Traffico = Throughput
  • Web = Tempo di caricamento delle pagine
  • SQL = query SQL
  • AD = Risposta alla porta
  • DNS = Controllo di un record
  • DHCP = Richiesta IPS

Una volta decisi i KPI migliori per voi, potete determinare i valori di base per ciascuno di essi e quindi impostare soglie e avvisi per ciascuno di essi. Ottenete una linea di base adeguata monitorando per un periodo di tempo sufficientemente lungo.

Quando si sa quali KPI sono rilevanti, si possono definire degli SLAper ciascuno di essi e PRTG può monitorare e fare rapporto sul rispetto o meno degli SLA.

PRTG offre un sensore molto potente che visualizza tutte queste informazioni a colpo d'occhio: Il sensore Business Process consente di ottenere uno stato generale di un intero processo aziendale monitorando diversi componenti del processo. Per ulteriori informazioni su questo sensore, consultare la nostra Knowledge Base.

  • Come fa il sensore dei processi aziendali a calcolare il riepilogo dei sensor state?
  • Come posso utilizzare il sensore dei processi aziendali per il front-end del mio sito web?
  • Come posso utilizzare il sensore di processo aziendale per il back-end del mio sito web?

Mentre gli amministratori sono generalmente interessati agli stati e ai dati di ogni componente del processo, i dipendenti meno tecnici di un'azienda spesso non hanno bisogno di vedere più dello stato riassuntivo di un processo per sapere se funziona o meno.

Ad esempio, a un responsabile della contabilità va bene l'informazione "Il nostro sito web funziona bene", mentre un responsabile dell'infrastruttura aziendale preferisce ottenere informazioni precise sui server web, i database e altri hardware e applicazioni coinvolti.

Panoramica generale della mappa del server web PRTG Screenshot
Panoramica generale della mappa del server web PRTG Screenshot

Definire le notifiche

  • Definire le notifiche (vedere la guida) e le fasi di escalation per i problemi critici.
  • Impostate le notifiche in modo da ricevere immediatamente gli avvisi quando si verifica un problema e utilizzate le fasi di escalation per garantire che i problemi critici siano affrontati tempestivamente.
  • È possibile utilizzare le notifiche anche per avvisare gli altri amministratori della manutenzione programmata.

Questa guida introduttiva è solo la punta dell’iceberg?

Scopri informazioni più approfondite qui!

Anteprima della sezione risorse

Betty's IT Bits: 8 indicatori di performance dei siti web

vedere di più
Anteprima del blog

10 indicatori di performance del sito web da monitorare

Per saperne di più
Anteprima del manuale

Il nostro manuale descrive dettagliatamente PRTG Network Monitor

Per saperne di più
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Thurn-und-Taxis-Str. 14, 
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