Wie man E-Mail Round-Trips in 4 Schritten monitort

Monitoring von E-Mail-Roundtrips mit PRTG: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Warum E-Mail Round-Trip Monitoring?
So funktioniert das E-Mail Round-Trip Monitoring
Ein E-Mail-Konto in Ihrem Mail-Server-System erstellen
Einrichten eines externen E-Mail-Kontos
Ein Gerät in PRTG hinzufügen
Einen E-Mail-Round-Trip-Sensor konfigurieren

PRTG bietet verschiedene Sensoren für das Monitoring von E-Mail-Servern. Während die standardmäßigen SMTP-, POP3- und IMAP-Sensoren in erster Linie prüfen, ob die jeweiligen Mail-Server verfügbar sind, gehen die beiden Sensoren für das E-Mail-Round-Trip-Monitoring einen Schritt weiter. Der SMTP&IMAP-Übermittlung Sensor und der SMTP&POP3-Übermittlung Sensor monitoren den End-to-End-Zustellungsprozess einer E-Mail: das Senden einer E-Mail über das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) und das Abrufen über das Post Office Protocol (POP3) oder das Internet Message Access Protocol (IMAP).

PRTG Bildschirmfoto E-Mail Roundtrip Sensoren

Warum E-Mail Round-Trip Monitoring?

Mit dem Monitoring von E-Mail-Round-Trips können Sie verschiedene Aspekte der Einrichtung Ihres E-Mail-Servers überprüfen. Wenn Ihre E-Mail-Round-Trip-Sensoren den OK-Zustand anzeigen, können Sie sicher sein, dass

Ihr E-Mail-Server E-Mails mittels SMTP entgegennimmt.
Ihr E-Mail-Server E-Mails von externen E-Mail-Servern empfangen kann. Das bedeutet, dass Ihre Internetverbindung funktioniert, die Mail-Exchange-Einträge (MX) für Ihre Domain korrekt sind und Ihr E-Mail-Server von außerhalb Ihres Netzwerks erreichbar ist.
Ihre E-Mail-Filtereinstellungen funktionieren.
Ihr E-Mail-Server E-Mails an Server außerhalb Ihres Netzwerks sendet, was bedeutet, dass MX-Lookups funktionieren.
Ihr E-Mail-Server E-Mails über POP3 oder IMAP abrufen kann.

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So funktioniert das E-Mail Round-Trip Monitoring

Ein typischer E-Mail-Round-Trip-Zyklus mit einem der E-Mail-Round-Trip-Sensoren funktioniert folgendermaßen:

PRTG sendet eine Test-E-Mail mittels SMTP an einen Mail-Server, zum Beispiel einen E-Mail-Client.
Der SMTP-Server leitet die E-Mails an einen POP3- oder IMAP-Server weiter, der sich in Ihrem lokalen LAN, an einem entfernten Standort oder sogar auf demselben Server wie der SMTP-Server befinden kann.
PRTG stellt wiederholt eine Verbindung zum POP3- oder IMAP-Server her und durchsucht das angegebene Postfach, bis die Test-E-Mail eintrifft und PRTG sie mittels POP3 oder IMAP abrufen kann.

Wenn der E-Mail-Zyklus funktioniert und PRTG die Test-E-Mail erfolgreich empfangen hat, markiert es die E-Mail auf dem Mail-Server für eine spätere Löschung.

PRTG Infografik E-Mail Roundtrip Monitoring

Ein E-Mail-Konto in Ihrem Mail-Server-System erstellen

Richten Sie in Ihrem Mail-Server-System ein dediziertes E-Mail-Konto für jeden E-Mail-Round-Trip-Sensor ein, den Sie anlegen wollen. Dies verbessert die Leistung, da die Sensoren im Allgemeinen einen großen Einfluss auf die Leistung des Systems Ihres PRTG Core Servers haben.

Ein externes E-Mail-Konto einrichten

Erstellen Sie ein externes E-Mail-Konto, z. B. auf einem gehosteten E-Mail-Server, und konfigurieren Sie es so, dass alle E-Mails an das dedizierte E-Mail-Konto in Ihrem Mail-Server-System zurückgesendet werden.

Ein Gerät in PRTG hinzufügen

Fügen Sie in PRTG ein Gerät hinzu, das auf den E-Mail-Server Ihres Netzwerks verweist. Dies muss ein SMTP-Server sein, der das IPv4-Protokoll verwendet.

Geben Sie dem Gerät einen aussagekräftigen Namen, z. B. E-Mail-Zustellung.

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Einen E-Mail-Round-Trip-Sensor konfigurieren

Fügen Sie dem Gerät einen E-Mail Roundtrip Sensor hinzu. Für unser Beispiel verwenden wir den SMTP&POP3-Übermittlung Sensor, aber die Schritte sind die gleichen für den SMTP&IMAP-Übermittlung Sensor. Richten Sie den Sensor wie folgt ein:

Im Abschnitt Einstellungen für E-Mail konfigurieren Sie die E-Mail-Adressen, die PRTG für den E-Mail-Round-Trip-Zyklus verwendet:

Geben Sie den Absender der Test-E-Mail im Feld Von ein. Dies ist das dedizierte E-Mail-Konto, das Sie in Ihrem Mail-Server-System eingerichtet haben.
Geben Sie den Empfänger der E-Mail im Feld An ein. Dies ist das externe E-Mail-Konto, das Sie eingerichtet haben.
Geben Sie den Namen Ihres SMTP-Servers in das Feld HELO-Ident ein.

Im Abschnitt Schritt 1: Eine E-Mail mit dem übergeordneten Gerät (SMTP-Server) versenden konfigurieren Sie, wie PRTG die Test-E-Mail versendet:

Wählen Sie, ob Sie eine SMTP-Authentifizierungsmethode für die Verbindung zum SMTP-Server verwenden möchten.
Geben Sie einen benutzerdefinierten Text in das Feld Zusätzlicher Text für Betreff der E-Mail ein, wenn Sie ihn vor dem automatisch generierten E-Mail-Betreff einfügen möchten. Dies ist die Zeichenfolge PRTG Roundtrip Mail: gefolgt von einer GUID, die PRTG hilft, die E-Mail im POP3-Postfach korrekt zu identifizieren.

Im Abschnitt Schritt 2: Ein POP3-Postfach überprüfen, bis die E-Mail angekommen ist konfigurieren Sie, wie PRTG die Test-E-Mails vom externen POP3-Server abruft:

Geben Sie die IP-Adresse oder den DNS-Namen des POP3-Servers ein.
Geben Sie in das Feld Verbindungsintervall (Sek.) die Zeit ein, die PRTG zwischen zwei Verbindungen zum POP3-Server wartet, um zu prüfen, ob die Test-E-Mail angekommen ist.
Wählen Sie, ob Sie eine POP3-Authentifizierungsmethode für die Verbindung zum POP3-Server verwenden möchten.

Legen Sie alle anderen Einstellungen nach Ihren Bedürfnissen fest oder belassen Sie die Standardeinstellungen. Klicken Sie dann auf Erstellen, um den E-Mail-Round-Trip-Sensor hinzuzufügen.

Und das war's! Ein funktionierender SMTP&POP3-Übermittlung Sensor kann wie folgt aussehen:

Dieser How-to Guide kratzt nur an der Oberfläche?

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