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Paessler
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  4. Solução de problemas de rede sem fio
PRTG Logo

Solução de problemas de rede sem fio com o PRTG

Monitore toda a sua infraestrutura sem fio em tempo real para identificar problemas antes que eles afetem os usuários

  • Identifique os dispositivos que consomem muita largura de banda e que reduzem a velocidade das conexões sem fio
  • Acompanhe as métricas de qualidade da conexão para garantir um Wi-Fi confiável para todos os dispositivos
  • Acompanhe a integridade do roteador e do ponto de acesso para evitar interrupções inesperadas
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RESUMO DO PRODUTO

Nossos usuários fazem as melhores avaliações do monitoramento feito com Paessler PRTG

Gartner peer insights
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PRTG solução de problemas de rede sem fio: O que você encontrará nesta página

Tabela de conteúdo
  • Resolva os problemas de Wi-Fi antes que os usuários os percebam
  • Como é o monitoramento de Wi-Fi no PRTG
  • 4 razões pelas quais o PRTG é a ferramenta de solução de problemas sem fio de sua escolha
  • Explore nossos sensores PRTG pré-configurados para solução de problemas de rede sem fio
  • Solução de problemas de rede sem fio: Perguntas frequentes

O PRTG torna o monitoramento do desempenho Wi-Fi tão fácil quanto possível

Alertas personalizados e visualização de dados permitem que você identifique rapidamente e evite interrupções na rede sem fio.

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RESUMO DO PRODUTO

Resolva problemas de Wi-Fi antes que os usuários os percebam

Imagine resolver problemas de Wi-Fi antes mesmo que seus colegas os percebam. Com o PRTG, você obtém visibilidade completa do desempenho da sua rede sem fio, permitindo que você identifique e corrija problemas de forma proativa, em vez de se esforçar para responder às reclamações.

Monitoramento de ícones

Monitoramento abrangente

Acompanhe todos os aspectos da sua infraestrutura sem fio em um único painel. Você pode monitorar a força do sinal, o uso da largura de banda e os dispositivos conectados em todos os pontos de acesso simultaneamente. O PRTG coleta todas as métricas relevantes para lhe dar uma imagem completa da saúde da sua rede Wi-Fi.

Ícone de alarmes

Alertas em tempo real

Receba notificações no momento em que sua rede sem fio mostrar sinais de problemas. Você pode personalizar os limites de alerta com base na força do sinal, no consumo de largura de banda ou na qualidade da conexão. O PRTG o notifica por e-mail, SMS ou notificações push quando surgem problemas.

Painel de ícones

Painéis visuais

Entenda dados complexos da rede por meio de visualizações intuitivas e personalizáveis. Você pode criar mapas mostrando a cobertura do sinal em suas instalações com indicadores codificados por cores. O PRTG transforma métricas técnicas em representações visuais claras que tornam a solução de problemas simples.

Análise de ícones

Análise histórica

Compare o desempenho atual com dados anteriores para identificar padrões e problemas recorrentes. Você pode acessar meses de métricas de rede sem fio com apenas alguns cliques. O PRTG armazena dados históricos que o ajudam a rastrear problemas intermitentes que, de outra forma, poderiam não ser diagnosticados.

Como é o monitoramento de Wi-Fi no PRTG

Diagnostique problemas de rede rastreando continuamente a conectividade Wi-Fi, a intensidade do sinal e o desempenho do ponto de acesso. Mostre a estabilidade da conexão, as taxas de transferência e outras métricas importantes em tempo real. Visualize os dados de monitoramento em gráficos e painéis claros para identificar problemas mais facilmente. Obtenha a Visão Geral de que você precisa para solucionar problemas de zonas mortas e congestionamento de rede.

Captura de tela do PRTG: visualização da árvore de dispositivos

Visualização em árvore de dispositivos da configuração completa de monitoramento

Captura de tela do PRTG mapeia toda a infraestrutura de TI

Painel PRTG personalizado para manter um olho em toda a infraestrutura de TI

Gráfico de captura de tela do PRTG do tráfego de dados ao vivo

Gráfico de dados de tráfego ao vivo no PRTG

Comece a monitorar o tráfego de rede sem fio com o PRTG e veja como ele pode tornar sua rede mais confiável e seu trabalho mais fácil.

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RESUMO DO PRODUTO

Especialistas em TI concordam: O Paessler PRTG é uma ótima solução 
para o monitoramento de infraestrutura de TI

PCMag

“Ganha tudo monitor
 de rede”

IT Brief

“A verdadeira beleza do PRTG são as infinitas possibilidades que oferece”

ITPro

“O PRTG Network Monitor é muito difícil de ser superado”

4 razões pelas quais o PRTG é a ferramenta de solução de problemas sem fio de sua escolha

Você já teve que lidar com misteriosas quedas de Wi-Fi durante reuniões importantes? Ou talvez você tenha perseguido problemas de interferência fantasma que parecem aparecer e desaparecer sem aviso. As redes sem fio podem ser notoriamente complicadas - em um minuto tudo está bem, no outro você está sendo bombardeado com reclamações sobre conexões lentas, zonas mortas ou dispositivos que simplesmente não se conectam. Essas dores de cabeça podem esgotar seu tempo e testar a paciência de todos.

Configuração de ícones

Configuração sem esforço

Implante o PRTG em minutos sem configurações complexas ou treinamento especializado. Você pode ter toda a sua infraestrutura sem fio monitorada antes do almoço, graças ao recurso de descoberta automática que encontra dispositivos de rede automaticamente. Esqueça o fato de passar dias ajustando as configurações - o PRTG funciona imediatamente.

Assinatura de ícones

Assinaturas flexíveis

Escolha exatamente a capacidade de monitoramento de que precisa sem pagar a mais por sensores não utilizados. Você pode começar com pouco e aumentar facilmente à medida que sua rede cresce, com preços previsíveis que facilitam o orçamento. Ajuste sua assinatura a qualquer momento para atender às suas necessidades atuais, sem complicações de licenciamento.

Ícone móvel

Acesso móvel

Verifique o status da sua rede sem fio de qualquer lugar usando o aplicativo móvel PRTG. Você pode responder a alertas enquanto estiver em movimento, sem a necessidade de abrir seu laptop ou retornar à sua mesa. Mantenha-se conectado à saúde da sua rede, quer esteja em uma reunião do outro lado do edifício ou em um jantar do outro lado da cidade.

Suporte a ícones

Suporte especializado

Entre em contato com técnicos experientes sempre que encontrar desafios na configuração do monitoramento. Você pode acessar uma documentação abrangente, fóruns de usuários ativos e canais de suporte direto com tempos de resposta rápidos. Conte com a nossa equipe para ajudá-lo a maximizar a eficácia do monitoramento da sua rede sem fio com assistência personalizada.

Explore nossos sensores PRTG pré-configurados para solução de problemas de rede sem fio

O PRTG vem com mais de 250 tipos de sensores nativos para monitorar todo o seu ambiente local, na nuvem e na nuvem híbrida. Confira alguns exemplos abaixo!

Cisco WLC Access Point Overview

O sensor Cisco WLC Access Point Overview monitora o status operacional de um ponto de acesso do controlador de LAN sem fio (WLC) e fornece uma soma de várias métricas de utilização da rede dos slots disponíveis. Ele pode mostrar o seguinte:

  • Status de administração
  • Número de clientes
  • Número de clientes com uma relação sinal-ruído (SNR) ruim
  • Status operacional
  • Porcentagem total de utilização de transmissão, recepção e canal em todos os slots do ponto de acesso
Cisco WLC Access Point Overview
Cisco WLC Access Point Overview

Tráfego (SNMP) v2

O sensor Tráfego (SNMP) v2 monitora a largura de banda e o tráfego em um dispositivo. Ele pode mostrar o seguinte:

  • Número de pacotes de entrada e saída de broadcast, multicast, unicast e não unicast
  • Número de descartes e erros de entrada e saída
  • Tráfego total, de entrada e de saída
  • Número de protocolos desconhecidos de entrada
Tráfego (SNMP)
Tráfego (SNMP)

Ping v2

O sensor Ping v2 envia uma solicitação de eco (“ping”) do Protocolo de Mensagens de Controle da Internet (ICMP) do sistema de sonda para o dispositivo principal para monitorar sua disponibilidade. Ele pode mostrar o seguinte:

  • Tempo de resposta
  • Perda de pacotes
  • Status do alvo
  • Tempo mínimo e máximo de ping
Ping v2
Ping v2

SNMP (customizado / avançado)

O sensor SNMP (customizado / avançado) monitora os valores numéricos retornados para identificadores de objeto (OID). Ele pode mostrar o seguinte:

  • Tempo de inatividade
  • Valor numérico para um OID especificado (são possíveis até 10 OIDs) que se refere a um dispositivo SNMP específico
SNMP (customizado / avançado)
SNMP (customizado / avançado)

Porta v2

O sensor Porta v2 monitora um serviço de rede conectando-se a uma ou mais de suas portas TCP/IP. Ele pode mostrar o seguinte:

  • Número de portas abertas e fechadas
  • Número de erros
  • Tempo máximo até que uma solicitação de conexão a uma porta seja aceita
Porta v2
Porta v2

Consulte o Manual do PRTG para obter uma lista de todos os tipos de sensores disponíveis.

O PRTG é compatível com todos os principais fornecedores, produtos e sistemas

compatível com todos os principais fornecedores, produtos e sistemas

O PRTG torna o monitoramento da rede sem fio tão fácil quanto possível

Os alertas personalizados e a visualização de dados permitem que você identifique e evite rapidamente problemas de conectividade Wi-Fi.

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RESUMO DO PRODUTO

“Adotar o PRTG foi como deixar de estar no escuro para estar na luz. Antes, tínhamos uma visibilidade limitada do que estava acontecendo na infraestrutura e na rede. Agora, no entanto, graças ao painel abrangente e às notificações em tempo real, recebemos atualizações constantes sobre o status das instalações e dos serviços, e nossa maneira de trabalhar passou de passiva para proativa.”

Luca Meneghesso, especialista sênior em infraestrutura de TI e segurança
Banca Profilo

“A GESAC se concentra cada vez mais na inovação para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos e a experiência dos passageiros atendidos todos os dias pelo Aeroporto de Nápoles. Graças ao PRTG, finalmente temos um monitoramento unificado, automático e contínuo da rede do aeroporto e podemos garantir intervenções rápidas e oportunas.”

Domenico Ciervo, Gerente de TIC do GESAC
Aeroporto Internacional de Nápoles

“Como uma empresa internacional, o PRTG é ideal para nós. Se algo caísse no meio do mundo, não seríamos acordados - podemos confiar no PRTG para identificar o problema e nos alertar antes que ele ocorra - permitindo que a pessoa certa, no fuso horário certo, resolva o problema. No final do dia, se quisermos fornecer uma experiência de rede interna para nossos funcionários que atenda às expectativas, precisamos de uma ferramenta como o PRTG para ter sucesso.”

Barry Kelly, Engenheiro de Sistemas
Skyscanner

“Eu recomendaria o PRTG porque ele nos ajudou a melhorar significativamente o tempo de atividade do serviço, destacando alertas importantes que, de outra forma, resultariam em uma falha do sistema ou interrupção do serviço se uma ação não fosse tomada. Graças ao PRTG, podemos garantir que a rede e os sistemas de TI do The Ritz London sejam cinco estrelas, assim como o hotel.”

Richard Isted, Gerente de TI
The Ritz London

Seu monitor de rede sem fio em um piscar de olhos - mesmo em movimento

O PRTG é configurado em questão de minutos e pode ser usado em uma ampla variedade de dispositivos móveis.

device overview
Cisco

Somos um parceiro Development Select da Cisco

Como membro do Programa de Parceiros da Cisco, a Paessler é uma das líderes de mercado que aprimora o portfólio de tecnologia da Cisco com produtos que comprovadamente se integram facilmente aos dispositivos da Cisco.

O que isso significa para você?

  • Fácil integração de hardware e software da Cisco com o PRTG
  • Recursos de última geração para monitorar seu ambiente Cisco
  • Suporte técnico especializado em torno de sua configuração de monitoramento Cisco

Criar soluções inovadoras com os parceiros de TI da Paessler

Em parceria com fornecedores de TI inovadores, a Paessler libera sinergias para criar benefícios novos e adicionais para os clientes associados.

Lansweeper

Lansweeper

A visibilidade dos ativos é um grande problema para muitas equipes de TI. Não ter um inventário preciso dos ativos de tecnologia é ineficiente, caro e um possível risco à segurança.

Leia mais
Rittal

Rittal

A TI que funciona constitui uma base essencial para o sucesso de uma empresa. A disponibilidade e a segurança devem ser definidas para a respectiva finalidade e monitoradas de perto, tanto pela OT quanto pela TI.

Leia mais
baramundi

baramundi

A baramundi e o PRTG criam uma infraestrutura de TI segura, confiável e poderosa, onde você tem tudo sob controle - desde o tráfego no seu firewall até a configuração dos seus clientes.

Leia mais

Encontre a causa raiz do problema com a nossa solução de monitoramento de desempenho Wi-Fi PRTG

As notificações em tempo real significam uma solução de problemas mais rápida para que você possa agir antes que ocorram problemas mais sérios.

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Paessler PRTG

Paessler PRTG

Software de monitoramento de rede – Versão 25.2.106.1114 (May 05th, 2025)

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Hosting

Download para Windows e versão baseada em nuvem do PRTG Hosted Monitor disponível

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Idiomas

Inglês, alemão, espanhol, francês, português, holandês, russo, japonês e chinês simplificado

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Dispositivos de rede, largura de banda, servidores, aplicativos, ambientes virtuais, sistemas remotos, IoT e muito mais

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Preços

Escolha a assinatura do PRTG Network Monitor que é melhor para você

Solução de problemas de rede sem fio: Perguntas frequentes

 

O que é uma ferramenta de solução de problemas de rede sem fio?

Uma ferramenta de monitoramento de problemas de rede sem fio monitora as redes Wi-Fi para identificar problemas de conexão antes que eles afetem os usuários. Essas ferramentas rastreiam a intensidade do sinal, o uso da largura de banda e o tráfego de rede para ajudar os administradores a diagnosticar rapidamente os problemas com dispositivos sem fio, roteadores e pontos de acesso, minimizando o tempo de inatividade e resolvendo os problemas de rede com eficiência.

Como o PRTG ajuda a identificar problemas de sinal Wi-Fi?

O PRTG monitora a força do sinal sem fio para detectar pontos fracos e fontes de interferência. Ele cria mapas visuais da cobertura do sinal Wi-Fi e o alerta quando os sinais ficam abaixo dos limites. O software identifica a interferência de micro-ondas, dispositivos Bluetooth e redes em canais Wi-Fi sobrepostos nas bandas de 2,4 GHz e 5 GHz, ajudando-o a otimizar o posicionamento da antena e as configurações de rede.

Que problemas comuns de conexão sem fio o PRTG pode detectar?

O PRTG detecta falhas de autenticação, conflitos de endereço IP, problemas de DHCP e erros de DNS. TI monitora quando os dispositivos sem fio se desconectam e se reconectam, rastreia a qualidade da conexão TCP e identifica bloqueios de firewall. Ao monitorar as conexões sem fio e com fio através do cabo Ethernet, o PRTG determina se os problemas se originam na rede Wi-Fi, no provedor de serviços de Internet ou em qualquer outro lugar da sua infraestrutura de rede.

Como o PRTG pode ajudar a solucionar problemas de pontos de acesso sem fio?

Os sensores especializados do PRTG, como o Cisco WLC Access Point Visão geral, monitoram o status do ponto de acesso e os clientes conectados. O TI rastreia o uso da largura de banda, a carga da CPU e a utilização da memória dos pontos de acesso. O software de monitoramento monitora os clientes conectados a cada nome de rede (SSID) e ajuda a determinar quando uma simples reinicialização pode resolver os problemas, facilitando o gerenciamento da capacidade da rede e a otimização do posicionamento do ponto de acesso.

O PRTG pode monitorar os padrões de tráfego da rede sem fio?

Sim, o PRTG analisa os padrões de tráfego da rede sem fio para identificar dispositivos que consomem muita largura de banda e possíveis gargalos. Ele rastreia o tráfego por protocolo em todos os canais Wi-Fi e bandas de frequência (2,4 GHz e 5 GHz), ajudando a identificar aplicativos que precisam de limitação. Essa análise ajuda a otimizar a sua rede sem fio para melhorar o desempenho e a experiência do usuário.

Como o PRTG ajuda nas etapas de solução de problemas para redes sem fio?

O PRTG fornece etapas sistemáticas de solução de problemas para redes sem fio, monitorando continuamente sua infraestrutura. Seus diagnósticos identificam se os problemas estão no roteador, no modem, no adaptador sem fio ou no provedor de serviços de Internet. O software o orienta através de etapas como reinicialização de dispositivos ou alteração de canais Wi-Fi para otimizar as configurações de rede e resolver problemas de conexão.

Que vantagens o PRTG oferece em relação a outras ferramentas de monitoramento sem fio?

O PRTG oferece um painel unificado para monitorar as conexões sem fio e por cabo Ethernet. A TI fornece opções de implantação flexíveis para diferentes sistemas operacionais, alertas personalizáveis para problemas de sinal sem fio e compatibilidade com dispositivos da Cisco, Microsoft e outros fornecedores. Seus relatórios abrangentes o ajudam a decidir quando otimizar as configurações de rede ou atualizar o equipamento da antena para resolver problemas persistentes na rede.

O que são sensores no PRTG?

No PRTG, “sensores” são os elementos básicos de monitoramento. Um sensor geralmente monitora um valor medido na sua rede, por exemplo, o tráfego em uma porta de switch, a carga de CPU de um servidor ou o espaço livre em uma unidade de disco. Em média, você precisa de 5-10 sensores por dispositivo ou um sensor por porta de switch.

Nós perguntamos: Você recomendaria a PRTG? Mais de 95% de nossos clientes dizem que sim!

A Paessler realizou testes em mais de 600 departamentos de TI em todo o mundo para sintonizar seu software de monitoramento de rede mais próximo às necessidades dos administradores. O resultado da pesquisa: mais de 95% dos participantes recomendaria PRTG – ou já o fizeram.

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Mais de 500.000 administradores adoram PRTG

Paessler PRTG é usado por empresas de todos os tamanhos. Os administradores adoram PRTG porque ele facilita muito o trabalho.

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Monitore toda a sua infraestrutura de TI

Largura de banda, servidores, ambientes virtuais, websites, serviços VoIP – PRTG monitora toda a sua rede.

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Experimente Paessler PRTG gratuitamente

As necessidades de monitoramento variam. Por isso deixamos você experimentar PRTG gratuitamente. Comece agora mesmo o seu período de testes.

PRTG Logo

Comece a monitorar o tráfego da sua rede sem fio com o PRTG e veja como ele pode tornar sua rede mais confiável e seu trabalho mais fácil.

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Monitoramento com o PRTG

  • Monitoramento de rede
  • Monitoramento de largura de banda
  • Monitoramento SNMP
  • Mapeamento de rede
  • Monitoramento de Wi-Fi
  • Monitoramento de servidores
  • Analisador de tráfego
  • Monitoramento NetFlow
  • Servidor syslog

Links utilizados

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