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Supervision les dispositifs d'accès à distance avec PRTG

Superviser tous les points de terminaison distants à partir d'un seul tableau de bord pour gagner du temps et économiser des ressources

  • Rationaliser les opérations IT grâce à des fonctionnalités complètes d'accès à distance
  • Optimiser les performances des points d'accès distants grâce à des mesures en temps réel
  • Simplifier la gestion des dispositifs et des systèmes de réseaux distribués
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PRÉSENTATION DU PRODUIT

Nos utilisateurs donnent les meilleures notes à la supervision avec Paessler PRTG

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PRTG supervision les dispositifs d'accès à distance: Ce que vous trouverez sur cette page

Table des matières
  • Révolutionner la supervision des périphériques d'accès à distance pour votre environnement IT
  • À quoi ressemble la supervision des dispositifs d'accès à distance dans PRTG ?
  • 3 raisons pour lesquelles PRTG est l'outil de supervision à distance de choix
  • Découvrez nos capteurs PRTG préconfigurés pour la supervision des dispositifs d'accès à distance
  • Supervision des dispositifs d'accès à distance : FAQ

PRTG simplifie au maximum la supervision des appareils à distance

Les alertes personnalisées et la visualisation des données vous permettent d'identifier et de prévenir rapidement les temps d'arrêt, les vulnérabilités et les problèmes de performance.

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PRÉSENTATION DU PRODUIT

Révolutionnez la supervision des périphériques d'accès à distance pour votre environnement IT

Vous avez du mal à garder une visibilité sur les appareils distants répartis sur plusieurs sites ? Les environnements de travail distants et les infrastructures distribuées posent des défis complexes aux équipes IT en matière de supervision. PRTG propose une supervision complète des appareils d'accès à distance qui vous aide à détecter les problèmes avant qu'ils n'aient un impact sur les opérations.

Visibilité de l'icône

Visibilité complète

Supervisez chaque appareil de votre réseau depuis un tableau de bord central, sans avoir à installer d'agents. PRTG découvre automatiquement tous les terminaux connectés à votre infrastructure, y compris les ordinateurs portables, les appareils mobiles et le matériel IoT. Cette vue d'ensemble vous permet de suivre les mesures de performance sur de nombreux systèmes d'exploitation et types d'appareils à partir d'une seule interface.

Alertes par icônes

Alertes instantanées

Recevez des notifications sur les problèmes potentiels avant qu'ils ne se transforment en problèmes majeurs pour les utilisateurs finaux. PRTG vous permet de personnaliser les seuils d'alerte en fonction de métriques spécifiques pertinentes pour votre entreprise. PRTG délivre ces alertes par le biais de plusieurs canaux, notamment par email, SMS et notifications push sur les appareils mobiles.

Rapports sur les icônes

Rapports personnalisés

Produisez des documents détaillés sur les performances et l'état des appareils distants de votre réseau. PRTG propose des modèles de rapports préconfigurés et personnalisables qui mettent en lumière les métriques les plus importantes pour les différentes parties prenantes. Ces rapports peuvent être exécutés automatiquement selon les plannings que vous définissez, livrant ainsi des informations directement aux décideurs.

Dépannage des icônes

Dépannage proactif

Identifiez rapidement la cause première des problèmes grâce aux outils de diagnostic avancés buildés dans la plate-forme de supervision. PRTG fournit des données historiques et des analyses en temps réel pour déterminer exactement quand et où se produisent les problèmes. Cette approche réduit considérablement le temps nécessaire à la résolution des problèmes affectant les terminaux distants.

À quoi ressemble la supervision des dispositifs d'accès à distance dans PRTG ?

Diagnostiquez les problèmes de réseau en suivant en permanence la disponibilité des appareils, les temps de réponse et l'utilisation des ressources. Affichez en temps réel la charge CPU, la consommation de mémoire et d'autres mesures clés. Visualisez les données de supervision sous forme de graphiques et de tableaux de bord clairs afin d'identifier plus facilement les problèmes. Obtenez la Vue d'ensemble dont vous avez besoin pour dépanner les connexions à distance et les goulots d'étranglement des performances.

Capture d'écran PRTG arborescence des équipements

Arborescence des équipements de la configuration complète de supervision

Capture d'écran de PRTG carte de l'ensemble de l'infrastructure IT

Tableau de bord PRTG personnalisé pour garder un œil sur l'ensemble de l'infrastructure IT

PRTG screenshot graph live data traffic

Graphique des données de trafic en direct dans PRTG

Supervisez les points d'accès distants sur avec PRTG et découvrez comment il peut rendre votre réseau plus fiable et votre travail plus facile.

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PRÉSENTATION DU PRODUIT

Les experts IT sont d'accord : Paessler PRTG est une excellente solution de supervision des infrastructures IT

PCMag

“La supervision des réseaux est en tous points bénéfique”

IT Brief

“Le véritable atout de PRTG est son nombre illimité de possibilités”

ITPro

“PRTG Network Monitor est 
très difficile à dépasser”

3 raisons pour lesquelles PRTG est l'outil de supervision des appareils distants de choix

Si vous gérez des appareils distants, vous connaissez la frustration engendrée par les pannes inattendues, les failles de sécurité et les dérives de configuration. Les terminaux distants développent souvent des problèmes sans avertissement, laissant les utilisateurs finaux en rade et votre téléphone sonner dans le vide. Sans une bonne visibilité, ces problèmes se multiplient rapidement sur les sites distribués.

Prix des icônes

Des prix flexibles

Choisissez le modèle d'abonnement adapté à la taille et aux besoins de votre organisation, sans payer pour des capacités inutilisées. Étendez facilement votre licence au fur et à mesure que votre infrastructure se développe, sans processus d'approvisionnement compliqué ni renégociation de contrat. Évitez les coûts imprévus grâce à des prix transparents qui facilitent la budgétisation de la gestion IT.

Support d'icônes

Assistance réactive

Accédez à l'assistance d'un expert chaque fois que vous rencontrez des difficultés avec votre configuration de supervision ou que vous avez besoin d'aide pour optimiser votre configuration. Bénéficiez d'une documentation complète, de forums communautaires actifs et d'une assistance technique directe de la part des spécialistes de Paessler. Résolvez les problèmes rapidement avec l'aide d'une équipe qui comprend les complexités de la gestion des appareils à distance.

Formation aux icônes

Formation minimale

Déployez une solution que votre équipe peut rapidement maîtriser sans formation approfondie ni exigences de certificat. Bénéficiez d'une interface intuitive qui s'impose dès le premier jour, avec des flux de travail logiques et des options de visualisation claires. Réduisez la courbe d'apprentissage des nouveaux membres de l'équipe qui doivent gérer des appareils distants dans votre infrastructure.

Découvrez nos capteurs PRTG préconfigurés pour la supervision des dispositifs d'accès à distance

PRTG est livré avec plus de 250 types de capteurs natifs pour superviser l'ensemble de votre environnement sur site, dans le cloud et dans le cloud hybride dès sa sortie de l'emballage. Découvrez quelques exemples ci-dessous !

Bureau à distance (RDP)

Le capteur Bureau à distance (RDP) supervise les services de bureau à distance tels que Remote Desktop Protocol (RDP) ou Terminal Services Client. Il peut indiquer les éléments suivants

  • Temps d'arrêt
  • Temps de réponse
Bureau à distance (RDP)
Bureau à distance (RDP)

Ping distant SSH

Le capteur Ping distant SSH supervise à distance la connectivité entre un système fonctionnant sous Linux/macOS X et un autre périphérique, à l'aide de demandes d'écho ("ping") du protocole de messages de contrôle Internet (ICMP) et de Secure Shell (SSH). Il peut indiquer les éléments suivants

  • le temps de réponse moyen, minimum et maximum mesuré à partir de l'appareil distant
  • Perte de paquets
Ping distant SSH
Ping distant SSH

Port v2

Le capteur Port v22 supervise un service réseau en se connectant à un ou plusieurs de ses ports TCP/IP. Il peut indiquer les éléments suivants

  • le nombre de ports ouverts et fermés
  • le nombre d'erreurs
  • Temps maximum d'acceptation d'une demande de connexion à un port
Port v2
Port v2

Cloud Ping v2

Le capteur Cloud Ping v2 supervise les temps de ping du protocole de contrôle de transmission (TCP) vers son appareil parent à partir de différents endroits dans le monde (Asie-Pacifique : Singapour, Asie-Pacifique : Sydney, Europe : Irlande, US East : Virginie du Nord, US West : Californie du Nord) via le cloud de PRTG. Il peut afficher les données suivantes :

  • Temps de réponse moyen à l'échelle mondiale
  • Temps de réponse du serveur cible sur le site
  • Si la requête auprès du cloud PRTG a abouti ou non
Cloud Ping v2
Cloud Ping v2

RADIUS v2

Le capteur RADIUS v2 supervise un serveur RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Service) conformément à la norme RFC 2865. Il peut afficher les éléments suivants

  • Code RADIUS
  • Temps de réponse
RADIUS v2
RADIUS v2

Consultez le Manuel de PRTG pour obtenir la liste de tous les types de capteurs disponibles.

PRTG est compatible avec les principaux fournisseurs, produits et systèmes

compatible avec les principaux fournisseurs, produits et systèmes

PRTG rend la supervision des appareils à distance aussi simple que possible

Les alertes personnalisées et la visualisation des données vous permettent d'identifier et de prévenir rapidement les pannes de système, les failles de sécurité et les goulets d'étranglement du réseau.

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« PRTG nous aide à superviser les systèmes de sécurité critiques pour que nos clients aient l'esprit tranquille, sachant que leurs dispositifs sont opérationnels et protègent leurs biens de valeur. »

Rob Jackson, Président
Integrated Precision Systems

« En matière de sécurité, nous utilisons bien sûr des outils classiques tels que les pare-feu, les scanners de virus et les systèmes de détection d'intrusion. Cependant, ces outils ne sont plus suffisants aujourd'hui. PRTG assure une sécurité supplémentaire en détectant les comportements inhabituels qui peuvent être le signe qu'un pirate a déjoué nos systèmes de sécurité. »

Damir Karacic, Administrateur Informatique
Noris Inklusion

« La supervision avec PRTG est cruciale pour la sécurité. Les menaces d'aujourd'hui peuvent évoluer lentement et à bas bruit, c'est pourquoi il faut non seulement surveiller les suspects habituels, mais aussi d'autres indicateurs. Par exemple, si un serveur fonctionne à plein régime sans raison apparente, vous devez le savoir pour pouvoir jeter un coup d'œil et voir ce qui se passe - par exemple, une connexion ouverte utilisée pour extraire des données dans le cadre d'une attaque par ransomware. »

Jon Larsen, DSI
Richweb

« Ce qu'il y a de mieux avec PRTG, c'est qu'il permet une supervision simple et efficace, tout en respectant les exigences de sécurité des fabricants. PRTG est si facile à utiliser que bon nombre de nos tâches de supervision sont désormais prises en charge par nos stagiaires. Nous ne manquerons pas d'étendre notre utilisation du logiciel à l'avenir. »

Karsten Boettger, Responsable Informatique
Cliniques LAKUMED

Votre superviseur de dispositifs d'accès à distance en un coup d'œil - même en déplacement

PRTG se configure en quelques minutes et peut être utilisé sur une grande variété d'appareils mobiles.

device overview
aws

Nous sommes un partenaire technologique d'AWS

Paessler est un partenaire certifié dans l'écosystème Amazon Web Services, qui comprend une communauté croissante d'éditeurs de logiciels qui construisent des solutions sur le cloud computing.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

  • Intégration aisée des services AWS et des données CloudWatch dans PRTG
  • Des fonctionnalités de pointe pour la supervision de votre environnement cloud
  • Une assistance technique experte autour de votre configuration de supervision AWS

Créer des solutions innovantes avec les partenaires informatiques de Paessler

En s'associant à des fournisseurs informatiques innovants, Paessler libère des synergies afin de créer des avantages nouveaux et supplémentaires pour ses clients.

baramundi

baramundi

baramundi et PRTG créent une infrastructure IT sécurisée, fiable et puissante où vous avez tout sous contrôle - du trafic dans votre pare-feu à la configuration de vos clients.

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Rittal

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Des technologies de l'information qui fonctionnent constituent une base critique pour le succès d'une entreprise. La disponibilité et la sécurité doivent être définies en fonction de leur objectif respectif et être étroitement supervisées - par l'OT comme par l'IT.

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Lansweeper

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La visibilité des actifs est un problème majeur pour de nombreuses équipes informatiques. Ne pas disposer d'un inventaire précis des actifs technologiques est inefficace, coûteux et constitue un risque potentiel pour la sécurité.

En savoir plus

Trouvez l'origine du problème grâce à notre solution de supervision des dispositifs d'accès à distance PRTG

Les notifications en temps réel sont synonymes de dépannage plus rapide, ce qui vous permet d'agir avant que des problèmes plus graves ne surviennent.

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Paessler PRTG

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Logiciel de supervision réseau – Version 25.3.110.1313 (August 27, 2025)

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Hébergement

Téléchargement pour Windows et version basée sur le cloud PRTG Hosted Monitor disponible

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Appareils réseau, bande passante, serveurs, applications, environnements virtuels, systèmes distants, IoT, etc.

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Choisissez l'abonnement PRTG Network Monitor qui vous convient le mieux

Supervision les dispositifs d'accès à distance : FAQ

 

Qu'est-ce qu'un outil de supervision des dispositifs d'accès à distance ?

Un outil de supervision des périphériques d'accès à distance est une solution de supervision spécialisée qui vous permet de superviser, de gérer et de dépanner les terminaux et les périphériques du réseau à partir d'un emplacement central, sans qu'il soit nécessaire de se rendre sur place. Ces outils permettent de suivre les performances, la disponibilité et la sécurité des périphériques dans l'ensemble de votre infrastructure IT. Grâce aux fonctionnalités de supervision et de gestion à distance (RMM), vous pouvez identifier de manière proactive les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs finaux, automatiser les tâches de maintenance de routine et bénéficier d'une visibilité complète sur tous les appareils connectés, qu'ils se trouvent dans votre bureau principal ou qu'ils soient répartis sur plusieurs sites distants.

Comment PRTG aide-t-il à superviser les appareils à distance ?

PRTG est un logiciel de supervision complet qui vous permet de superviser l'ensemble de votre infrastructure IT à partir d'un seul et même tableau de bord. Notre logiciel offre un aperçu en temps réel des terminaux réseau, des serveurs et des applications via une interface unifiée. Vous pouvez superviser les systèmes Windows et Linux à l'aide de mesures de performances détaillées, recevoir des notifications instantanées en cas de problèmes potentiels et accéder à des rapports détaillés sur vos appareils distants. PRTG comprend des capteurs préconfigurés spécialement conçus pour la supervision à distance, ce qui vous permet de mettre rapidement en place une supervision robuste sans passer par des processus de configuration fastidieux. PRTG offre également des capacités de contrôle à distance grâce à des intégrations avec des outils tiers, ce qui permet de rationaliser la résolution des problèmes et de réduire les temps d'arrêt.

Quels sont les principaux avantages de l'utilisation d'un logiciel RMM pour le support IT ?

La mise en œuvre d'un outil RMM tel que PRTG offre de multiples avantages aux équipes de support IT et aux fournisseurs de services gérés :

  • Réduction significative du nombre de visites sur site grâce au dépannage à distance
  • Permet une supervision proactive qui identifie les problèmes potentiels avant qu'ils ne causent des perturbations
  • Offre des capacités de rapport complètes pour le suivi des tendances en matière de performances
  • Améliore l'évolutivité en vous permettant de superviser des dispositifs supplémentaires sans augmenter proportionnellement les frais administratifs
  • Rationalise les opérations IT en réduisant les coûts d'exploitation et en améliorant la prestation de services
Comment PRTG peut-il aider les fournisseurs de services gérés à superviser les terminaux de leurs clients ?

Pour les fournisseurs de services gérés (MSP), PRTG offre une plate-forme RMM puissante qui permet de superviser les terminaux clients de plusieurs organisations à partir d'une console centralisée. Le logiciel de supervision vous permet de créer des vues distinctes pour chaque client tout en conservant une gestion unifiée. Vous pouvez mettre en place des scripts personnalisés pour automatiser les tâches de routine et créer des modèles de supervision spécifiques à chaque client. Notre solution prend en charge la supervision de plusieurs types de périphériques, notamment les postes de travail, les serveurs, les routeurs et les pare-feux. Grâce au contrôle d'accès basé sur les rôles, vous pouvez fournir aux clients un accès limité à leurs données de supervision tout en conservant un contrôle global. L'option de déploiement basée sur le Cloud simplifie encore l'intégration de nouveaux clients sans nécessiter de modifications importantes de l'infrastructure.

Quels types d'appareils peuvent être supervisés avec la supervision des accès à distance de PRTG ?

PRTG offre une couverture étendue des appareils de votre infrastructure IT. Vous pouvez superviser les appareils réseau traditionnels tels que les routeurs, les commutateurs et les pare-feux, ainsi que les serveurs fonctionnant sous Windows, Linux et d'autres systèmes d'exploitation. La plate-forme s'étend à la supervision des postes de travail, des ordinateurs portables et de divers points d'extrémité du réseau. Pour les environnements plus complexes, PRTG supervise également les plates-formes de virtualisation, les systèmes de stockage et les services Cloud. Les outils de gestion de PRTG vous permettent d'organiser les appareils par type, emplacement ou fonction, créant ainsi une structure logique qui correspond à votre organisation. En outre, PRTG propose des applications mobiles pour Android et iOS, ce qui vous permet d'avoir une visibilité sur votre réseau de n'importe où et à n'importe quel moment. Cette couverture complète vous permet de superviser l'ensemble de votre pile technologique, de l'infrastructure réseau aux appareils des utilisateurs finaux, même lorsque vous êtes en déplacement.

Comment PRTG s'intègre-t-il aux autres outils de gestion IT ?

PRTG propose des intégrations flexibles avec d'autres plates-formes de gestion et services IT afin de créer un écosystème cohérent pour vos opérations informatiques :

  • API pour l'échange de données avec les systèmes de ticketing et les plates-formes de documentation
  • Lancement de sessions de contrôle à distance via des applications tierces directement depuis l'interface de supervision
  • Intégration avec les technologies Microsoft comme Active Directory pour une gestion simplifiée des utilisateurs
  • Connexions aux outils d'automatisation des services professionnels utilisés par les MSP
  • Prise en charge de scripts personnalisés pour étendre les fonctionnalités et automatiser les flux de travail

Ces intégrations permettent de créer des flux de travail efficaces qui réduisent le temps entre l'identification d'un problème et sa résolution, minimisant ainsi l'impact sur les utilisateurs et les opérations commerciales.

Qu'est-ce qui différencie PRTG des autres fournisseurs de logiciels RMM ?

PRTG se distingue des autres fournisseurs de logiciels RMM par plusieurs éléments clés. Tout d'abord, il propose un modèle de licence tout compris. Deuxièmement, il fournit une plate-forme unifiée pour superviser à la fois le réseau et les appareils, ce qui évite d'avoir à recourir à plusieurs outils spécialisés. Troisièmement, la plate-forme est conçue pour une utilisation intuitive, ce qui réduit la courbe d'apprentissage pour les administrateurs et accélère la mise en œuvre. Quatrièmement, PRTG offre une évolutivité exceptionnelle qui lui permet de s'adapter à votre entreprise, qu'il s'agisse d'un petit déploiement ou d'une supervision à l'échelle de l'entreprise. Enfin, la plate-forme comprend des tableaux de bord et des outils de rapport personnalisables qui vous permettent d'adapter l'expérience de supervision à vos cas d'utilisation et à vos besoins spécifiques. Ces avantages font de PRTG le choix idéal pour les entreprises qui recherchent une approche à la fois complète et simple de la supervision et de la gestion à distance.

Qu'est-ce qu'un capteur dans PRTG ?

Dans PRTG, les « capteurs » sont les éléments de base de la supervision. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple, le trafic d'un port sur un switch, la charge CPU d'un serveur ou l'espace libre d'un disque. En moyenne, vous avez besoin de 5 à 10 capteurs par équipement ou d'un capteur par port de switch.

Nous avons demandé : recommanderiez-vous PRTG? Plus de 95 % de nos clients disent oui !

Paessler a mené des essais dans plus de 600 départements informatiques du monde entier afin d'adapter son logiciel de supervision réseau aux besoins des administrateurs. Dans le cadre de l'étude, plus de 95 % des participants ont indiqué qu'ils recommanderaient volontiers PRTG ou l'avaient déjà fait.

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Plus de 500 000 administrateurs système apprécient PRTG

Paessler PRTG est utilisé par des entreprises de toutes tailles. Les administrateurs systèmes apprécient PRTG parce qu'il simplifie leur travail.

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Chaque utilisateur a des besoins de supervision différents. C'est pourquoi nous vous laissons essayer PRTG gratuitement. Démarrez maintenant un essai.

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