L'e-gouvernement moderne ne se contente pas de rationnaliser les processus à l'aide de ressources numériques. Elle doit également intégrer une multitude d’acteurs et de cadres juridiques, ainsi que des règles strictes de protection des données. Du fait de ces exigences il est indispensable de surveiller en permanence les infrastructures IT gouvernementales.
Les processus internes et les services aux citoyens dépendent fortement d'un réseau disponible et de haute performance. De plus, les systèmes IT gouvernementaux critiques doivent fonctionner sans erreur. Les données sensibles doivent être protégées et les attaques évitées. Pour relever ces défis et s'assurer que l'IT gouvernementale est fiable et sécurisée, il est essentiel de superviser vos systèmes 24 heures sur 24.
Qu'il s'agisse de la succursale d'une autorité publique, d'une autorité locale dans une région ou de plusieurs centres de données publics : les services IT des institutions publiques sont presque tous confrontés à la gestion et à la maintenance des sites distribués.
Il est donc essentiel de pouvoir collecter les données de supervision de tous ces sites distants et d'envoyer ces données de façon cryptée à une solution de supervision centralisée. Celle-ci analyse et stocke les données et envoie des alertes en cas de problème.
Intégrer des succursales, des infrastructures existantes sur site et dans le Cloud, du matériel et des logiciels, de la virtualisation : les réseaux des institutions publiques sont hétérogènes et il est primordial d'assurer l'interopérabilité.
Les applications et les équipements ont souvent leur propre outil de supervision, ce qui engendre une multitude de solutions uniques pour la même tâche. Bien que tous ces outils soient capables de fournir certaines informations, ils ne contribuent que partiellement à une vue d'ensemble de tout le réseau IT, contrairement aux outils de supervision tout-en-un.
Les autorités et les institutions publiques gèrent des données sensibles pour leurs citoyens. Ces données doivent être protégées à tout prix. Les services publics et les autorités locales assurent l'approvisionnement en eau, en électricité et en gaz. La police et les pompiers locaux doivent toujours être prêts à intervenir.
Et cela n'est possible qu'avec un paysage IT sécurisé et très fiable, qui s'intègre facilement dans les réglementations gouvernementales en matière de sécurité IT et de protection des données.
Diagnostiquez les problèmes de votre infrastructure e-gouvernementale en supervisant en permanence vos équipements, vos applications, la bande passante, la disponibilité et plus. Visualisez les données de supervision en temps réel et affichez-les sur des cartes et dans des tableaux de bord pour identifier plus facilement les problèmes. Obtenez la visibilité dont vous avez besoin pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques.
Affichage de l'arborescence des équipements avec une structure hiérarchique
Tableaux de bord personnalisés de la supervision des infrastructures IT
Vue d'ensemble de toutes les alertes et de toutes les erreurs détectées par les capteurs de PRTG
« Un excellent outil pour superviser un réseau sous toutes les coutures. Les alarmes et les notifications fonctionnent à merveille. L’intégration des périphériques à surveiller est un jeu d’enfant, et l’installation du serveur est tout aussi simple. Bref, un produit à recommander à tous ceux qui veulent superviser un environnement informatique de grande envergure. »
Les entreprises à travers le monde font confiance à PRTG Network Monitor lorsqu'il s'agit de garantir le bon fonctionnement de leurs systèmes IT.
Airdrie est une ville située dans la province de l'Alberta au Canada. La ville de Airdrie a déployé PRTG, et PRTG est aujourd'hui considéré comme étant un atout majeur pour l'équipe. A l'heure actuelle plus de 1 000 capteurs PRTG sont utilisés dans le réseau de la ville et fournissent des informations sur tous les éléments : de la consommation de bande passante à la supervision des liaisons radio à haut débit, en passant par l'espace disponible sur les disques des serveurs, y compris les serveurs de messagerie et de fichiers.
Nördlingen est une ville allemande située en Bavière. Son administration locale a 15 sites répartis dans la ville et 300 employés aident quotidiennement les habitants de Nördlingen à effectuer leurs tâches administratives. La ville surveille en permanence son réseau IT en s'appuyant sur PRTG pour améliorer la qualité de ses services et pour assurer le bon déroulement des opérations entre les différents départements de l'institution publique.
La brigade des sapeurs-pompiers Flemish-Brabant West est responsable de la protection de 600 000 habitants de la périphérie bruxelloise, et ce 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cette zone de sécurité se compose de 9 casernes de pompiers, d'un centre administratif et d'un entrepôt, le tout réparti sur 33 municipalités. Son équipe ICT a besoin d'une vue d'ensemble claire des mesurages historiques et actuels et des données, telles que la charge CPU, la bande passante. Ces données sont collectées par PRTG.
En s'associant à des fournisseurs informatiques innovants, Paessler libère des synergies afin de créer des avantages nouveaux et supplémentaires pour ses clients.
baramundi et PRTG créent une infrastructure IT sécurisée, fiable et puissante où vous avez tout sous contrôle - du trafic dans votre pare-feu à la configuration de vos clients.
La visibilité des actifs est un problème majeur pour de nombreuses équipes informatiques. Ne pas disposer d'un inventaire précis des actifs technologiques est inefficace, coûteux et constitue un risque potentiel pour la sécurité.
L'équipe de direction expérimentée d'Osirium possède une expérience remarquable dans les domaines de la cybersécurité et de l'automatisation, et a établi son siège près de Reading, au Royaume-Uni.
Découvrez comment le fournisseur local d'énergie SÜC, en coopération avec le gestionnaire de réseau süc // dacor, a mis en place un réseau LoRaWAN pour les zones urbaines et périphériques de Coburg, afin de superviser l'environnement de la ville.
Découvrez comment ce que l'on appelle le gouvernement 3.0 commence à façonner l'avenir de l'IT gouvernementale à une époque où la gestion des processus administratifs et commerciaux, l'Internet des objets, le big data, la blockchain et la supervision complexe favorisent l'innovation dans le secteur public.
Ce livre blanc introduit Paessler PRTG comme étant une solution fiable de supervision de vos systèmes d'IT gouvernementale. Découvrez comment la supervision réseau peut vous aider à relever les défis des opérations e-gouvernementales et à devenir un élément essentiel de l'optimisation de l'IT gouvernementale.
Le terme d'administration en ligne décrit l'utilisation de ressources techniques pour fournir des services publics aux citoyens d'une région ou d'un pays entier. En principe, il couvre toutes les relations mutuelles : IT, les interactions numériques entre les citoyens et le gouvernement, entre un gouvernement central et des agences gouvernementales ou des institutions régionales, entre un gouvernement et ses citoyens, entre le gouvernement et ses employés, et enfin, entre le gouvernement et les entreprises. L'e-gouvernement et le gouvernement 2.0 sont parfois utilisés de manière interchangeable, le Gartner définissant ce dernier comme ayant les 7 caractéristiques suivantes. IT
En attendant, des domaines tels que le big data, l'Internet des objets (IoT), la gestion des processus administratifs et commerciaux, la blockchain et la supervision sophistiquée sont tous des moteurs de l'innovation dans le secteur public, créant des améliorations dans la prestation de services, la gestion des ressources et la prise de décision. Cette transformation est souvent désignée sous le nom de gouvernement 3.0
Le terme e-gouvernement décrit l'utilisation de ressources techniques permettant de fournir des services publics aux citoyens dans une région ou de tout un pays. Cela inclut les interactions numériques entre les différents acteurs :
La supervision de l'IT gouvernementale se réfère aux processus de supervision et d'analyse des systèmes et des infrastructures IT utilisées par les agences gouvernementales. Cela implique une surveillance permanente et l'analyse de différents aspects, tels que les réseaux, les serveurs, les bases de données, les applications et les activités des utilisateurs.
L'objectif principal de la supervision gouvernementale est d'assurer l'efficacité, la sécurité et le bon fonctionnement de l'environnement IT, tout en veillant au respect des réglementations et des politiques en vigueur. La supervision de l'IT gouvernementale est essentielle pour permettre aux services publics de garder une infrastructure IT robuste et sécurisée, pour la sauvegarde des données sensibles et pour fournir des opérations gouvernementales efficaces et performantes.
Les outils de supervision de l'IT gouvernementale sont conçus pour faciliter la supervision et la gestion des systèmes IT des agences gouvernementales. Ils jouent un rôle essentiel pour assurer les performances, la sécurité et la conformité de l'infrastructure de l'IT gouvernementale. Les logiciels de supervision de l'IT gouvernementale fournissent généralement aux administrateurs et aux équipes de cybersécurité une plate-forme centralisée pour superviser, analyser et répondre aux différents aspects de l'environnement IT. Ces logiciels contribuent ainsi à l'efficacité et à la sécurité des opérations gouvernementales.
Voici quelques fonctions essentielles d'un logiciel de supervision de l'IT gouvernementale :
Dans PRTG, les « capteurs » sont les éléments de base de la supervision. Un capteur surveille généralement une valeur mesurée dans votre réseau, par exemple, le trafic d'un port sur un switch, la charge CPU d'un serveur ou l'espace libre d'un disque. En moyenne, vous avez besoin de 5 à 10 capteurs par équipement ou d'un capteur par port de switch.