Las alertas personalizadas y la visualización de datos le permiten identificar y prevenir rápidamente los problemas del conjunto de protocolos de Internet en.
¿Alguna vez ha intentado encontrar una aguja en un pajar digital? Eso es lo que se siente al solucionar problemas de red sin un monitoreo adecuado. El conjunto de protocolos de Internet (TCP/IP) es la columna vertebral invisible que conecta todo en su infraestructura de TI. Cuando estos protocolos de comunicación fallan, toda la red se resiente: páginas web lentas, transferencias de archivos fallidas y las temidas llamadas de usuarios frustrados diciendo "la red no funciona". Las herramientas de monitoreo de red como Paessler PRTG se vuelven esenciales para mantener un rendimiento óptimo a través de sus redes IP.
Piénselo: cada correo electrónico enviado, cada archivo compartido, cada página web cargada depende de docenas de interacciones de protocolo que se producen perfectamente en secuencia. Un solo fallo en una consulta DNS puede hacer que todo su sitio web parezca "caído" aunque el servidor funcione perfectamente. Un protocolo de enrutamiento mal configurado puede enviar paquetes de datos por desvíos escénicos, creando misteriosas ralentizaciones que dejan a los usuarios desconcertados y a los equipos de TI en apuros. Los sensores especializados de PRTG realizan un seguimiento de cada punto de interacción crítico, alertándole de los problemas de resolución de DNS e identificando rutas de enrutamiento ineficientes antes incluso de que los usuarios se percaten de los problemas. Al monitorear toda la secuencia de protocolos, PRTG le ayuda a detectar la primera ficha de dominó antes de que caiga.
Los administradores de red sin visibilidad a nivel de protocolo están básicamente volando a ciegas. Es posible que sepa que algo va mal, pero determinar con precisión si el problema radica en la transmisión TCP, el enrutamiento IP o los servicios de la capa de aplicación se convierte en un ejercicio de conjetura. PRTG cambia esta dinámica por completo al proporcionar sensores detallados específicos de protocolo que monitorean cada capa de la pila TCP/IP de forma independiente. En lugar de conjeturas, obtendrá diagnósticos precisos que muestran exactamente dónde se interrumpe la comunicación. Esta visibilidad específica transforma la solución de problemas de horas de investigación en minutos de resolución enfocada.
Mientras que las herramientas básicas pueden decirle que "algo va mal", PRTG le ayuda a identificar exactamente dónde está el problema, ya sea en la capa de aplicación con HTTP y FTP, en la capa de transporte donde TCP y UDP hacen el trabajo pesado, o en la capa de Internet donde se producen las direcciones IP y la magia del enrutamiento. Es como tener una visión de rayos X de todo el sistema de comunicaciones de la red.
Diagnostique problemas de red mediante el seguimiento continuo de cada capa de su ecosistema TCP/IP. Muestre datos de eficiencia de la capa de transporte y otras métricas clave en tiempo real. Visualice los datos de monitoreo en gráficos y paneles claros para identificar los problemas más fácilmente. Obtenga el resumen que necesita para solucionar los problemas del conjunto de protocolos de Internet.
Vista en árbol de dispositivos de toda la configuración del monitoreo
Panel de PRTG personalizado para controlar toda la infraestructura de TI
Gráfico de datos de tráfico en tiempo real en PRTG
¿Se porta bien TCP con sus aplicaciones? ¿Llegan los paquetes UDP como se esperaba? PRTG vigila de cerca estos protocolos de la capa de transporte, midiendo los tiempos de conexión y rastreando los viajes de los paquetes de datos a través de su red. Cuando TCP empieza a arrastrar los pies o los paquetes UDP desaparecen, PRTG hace sonar la alarma antes de que los usuarios se den cuenta.
La capa de Internet es donde las direcciones IP encuentran su camino a casa y las decisiones de enrutamiento hacen o deshacen el día de su red. PRTG patrulla constantemente este territorio crítico, monitoreando las respuestas ICMP, comprobando la disponibilidad de direcciones IP y asegurándose de que sus protocolos de enrutamiento no estén tomando desvíos inesperados. Cuando un enrutador decida tomarse un café o una subred IP se esconda, usted será el primero en saberlo y el primero en solucionarlo. Sus usuarios podrían empezar a pensar que tiene poderes psíquicos.
Sus usuarios no se preocupan por TCP o IP, sólo quieren que sus páginas web, correos electrónicos y transferencias de archivos funcionen. PRTG monitorea los protocolos de la capa de aplicación con los que interactúan a diario (HTTP, FTP, DNS, SMTP, Telnet) para garantizar que no sólo estén disponibles, sino que rindan al máximo. Cuando DNS empieza a moverse a cámara lenta o su servidor FTP tiene miedo escénico, PRTG le avisa antes de que empiecen a acumularse los correos electrónicos enfadados. Es como tener un asistente personal para todos sus servicios de red críticos.
Incluso la red más sofisticada depende de conexiones físicas sólidas. PRTG vigila sus conexiones Ethernet y procesos ARP, asegurándose de que la base de su red se mantiene sólida como una roca. Cuando surjan problemas de autenticación o las conexiones físicas empiecen a fallar, dispondrá de la información necesaria para resolverlos antes de que se agraven. Piense en ello como un seguro para la parte más fundamental de la comunicación de su red.
Con las redes en transición entre IPv4 e IPv6, monitorear ambos ya no es opcional - es esencial. PRTG gestiona ambas versiones de protocolo con la misma pericia, ofreciéndole una visibilidad completa independientemente del tipo de IP que esté ejecutando. Compare patrones de tráfico, detecte peculiaridades específicas de cada versión y garantice una navegación fluida en todo su ecosistema de red IP.
PRTG viene con más de 250 tipos de sensores nativos para monitorear todo su entorno en las instalaciones, en la nube y en la nube híbrida desde el primer momento. Eche un vistazo a algunos ejemplos a continuación.
Consulte el manual de PRTG para obtener una lista de todos los tipos de sensores disponibles.
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Piense en el conjunto de protocolos de Internet (TCP/IP) como el lenguaje universal de su infraestructura: es la forma en que sus dispositivos se comunican entre sí y con Internet. Esta familia de protocolos de comunicación funciona como un equipo bien organizado: la capa de aplicación (HTTP, FTP, SMTP) se encarga de los servicios con los que interactúas, la capa de transporte (TCP, UDP) garantiza que los datos lleguen correctamente, la capa de Internet (IP, ICMP) se encarga del direccionamiento y enrutamiento, y la capa de enlace de datos (Ethernet, ARP) gestiona las conexiones físicas. Sin esta familia de protocolos trabajando en armonía, no podrías leer esta página web, enviar correos electrónicos ni hacer prácticamente nada en Internet.
PRTG es capaz de monitorear cada capa de su pila de protocolos TCP/IP. Para la vigilancia de la capa de transporte, despliega sensores de conexión TCP y UDP para verificar que todo fluye sin problemas. En la capa de Internet, los sensores de ping comprueban constantemente las respuestas ICMP y la conectividad IP. En la capa de aplicación, sensores especializados de HTTP, FTP, DNS y SMTP monitorean los servicios de los que dependen sus usuarios. PRTG incluso ofrece funciones de rastreo de paquetes para analizar los patrones de tráfico en toda la red, ¡como si tuviera cámaras de seguridad para sus datos! ¿Cuál es el resultado? Una visibilidad completa de todas las conversaciones que tienen lugar en su red.
Gestionar una red sin monitorear los protocolos es como intentar ver en la oscuridad. Cuando los protocolos de la capa de transporte fallan, los datos llegan corruptos o no llegan en absoluto. Cuando se producen problemas en la capa de Internet, los dispositivos no pueden encontrarse entre sí. Cuando los protocolos de la capa de aplicación fallan, los usuarios no pueden acceder a los servicios que necesitan. Pero si monitorea todo el conjunto, podrá encender las luces y detectar los problemas antes de que se conviertan en desastres, lo que le permitirá mantener el máximo rendimiento.
PRTG le transforma de bombero de red a especialista en prevención. En lugar de esperar a que los usuarios informen de los problemas, verá cómo se desarrollan en tiempo real en todas las capas de protocolo. Cuando algo va mal, los paneles intuitivos de PRTG muestran exactamente dónde comenzó el problema, ya sean problemas de transmisión de paquetes, problemas de enrutamiento o retrasos en la respuesta de las aplicaciones. Recibirá alertas instantáneas cuando se crucen los umbrales de rendimiento, lo que le dará una ventaja en la solución de problemas. PRTG incluso le ayuda a conectar los puntos entre los diferentes problemas de protocolo, ayudándole a ver las relaciones que de otro modo permanecerían ocultas.
Los “sensores” son los elementos básicos de monitoreo de PRTG. Un sensor, generalmente, monitora un valor medido dentro de su red; por ejemplo, el tráfwqeqgtqertico de un puerto del switch, la carga de la CPU de un servidor o el espacio libre de un disco duro. De media, se necesitan entre 5 y 10 sensores por dispositivo o un sensor por cada puerto del switch.
Paessler realizó pruebas en más de 600 departamentos de TI de todo el mundo para ajustar su software de monitoreo de redes a las necesidades de los administradores. Un resultado de la encuesta: más del 95% de los participantes recomendaría PRTG o ya lo han hecho.
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