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  4. Como monitorar as mensagens do Syslog e do SNMP trap em 6 etapas
PRTG Logo

Como monitorar as mensagens do Syslog e do SNMP trap em 6 etapas

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Resumo do produto

Monitorar mensagens Syslog e SNMP trap: Guia passo a passo

Tabela de conteúdo
  • Considerações sobre o desempenho
  • Adicionar um sensor Syslog Receiver ou um sensor SNMP Trap Receiver no PRTG
  • Configurar um dispositivo externo para apontar para o PRTG
  • Colete as primeiras mensagens Syslog ou SNMP trap do dispositivo externo
  • Analise as mensagens coletadas do Syslog ou do SNMP trap
  • Refinar os filtros de mensagens Syslog ou SNMP trap (opcional)
  • Definir acionadores de notificação para os sensores (opcional)

O Syslog é um padrão para logs de mensagens do sistema. Muitos dispositivos de rede suportam o padrão Syslog para uso em gerenciamento de rede e auditorias de segurança ou para enviar, por exemplo, mensagens para fins analíticos ou de depuração.

As armadilhas de SNMP são notificações assíncronas de dispositivos de rede compatíveis com SNMP. Essas notificações são acionadas para relatar incidentes importantes, como eventos do sistema, interrupções ou outros problemas críticos.

Você pode implantar o PRTG Network Monitor como um tipo de servidor Syslog e receptor de traps SNMP usando os respectivos sensores nativos: o sensor Destinatário Syslog e o sensor Receptor de trap SNMP neste guia de instruções, forneceremos um exemplo de como configurar o monitoramento de mensagens syslog e trap SNMP.

Considerações sobre o desempenho

Antes de começar a configurar o Destinatário Syslog e os Receptor de trap SNMP sensores, considere o seguinte:
 

  • O número de mensagens Syslog e SNMP trap que o PRTG pode processar depende muito de sua configuração e instalação do sistema.
  • Para melhorar o desempenho, você tem a opção de filtrar as mensagens de entrada do Syslog ou SNMP trap por diferentes parâmetros nas configurações do sensor. Dessa forma, o PRTG processa apenas mensagens específicas e exclui outros dados.
  • Se você adicionar os parâmetros Destinatário Syslog ou Receptor de trap SNMP diretamente a um dispositivo de rede em vez de, por exemplo, o dispositivo de sonda, sua velocidade aumenta ainda mais em comparação com regras de filtro específicas.
  • O PRTG armazena mensagens processadas de Syslog e SNMP trap em um banco de dados interno de alto desempenho no sistema de sonda. O principal fator limitante para o armazenamento de mensagens é o espaço em disco rígido no sistema de sonda.
  • Se você distribuir o Destinatário Syslog ou Receptor de trap SNMP sensores em diferentes sondas, o desempenho geral se torna ainda mais escalonável. Você também tem mais flexibilidade com relação ao local de armazenamento de dados.

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RESUMO DO PRODUTO

Adicionar um sensor Syslog Receiver ou um sensor SNMP Trap Receiver no PRTG

Captura de tela do PRTG: adicionar sensor à sonda do dispositivo
Captura de tela do PRTG: adicionar sensor à sonda do dispositivo
  1. Para receber todas as mensagens Syslog ou SNMP trap do sistema da sonda, adicione os respectivos sensores ao dispositivo da sonda. Você também pode adicionar os sensores diretamente a um dispositivo no PRTG se quiser processar apenas as mensagens desse dispositivo.

    Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no respectivo dispositivo e selecione Adicionar sensor no menu de contexto. Em seguida, digite receiver no campo Search.

    Se você adicionar os sensores a um dispositivo diferente do dispositivo da sonda, certifique-se de que o endereço IP ou o nome DNS que você fornece no PRTG aponte diretamente para o remetente das mensagens syslog ou SNMP trap. Por exemplo, se você quiser receber mensagens syslog ou SNMP trap de uma rede de área de armazenamento (SAN), você precisa adicionar um dispositivo no PRTG que use o endereço IP do membro específico da matriz que envia as mensagens. Fornecer um endereço IP ou nome DNS que aponte para toda a SAN pode não funcionar.

  2. Clique no sensor que você deseja adicionar. Escolha entre Receptor de Trap SNMP e Receptor Syslog. Para este exemplo, usamos o sensor Destinatário Syslog mas as etapas são as mesmas para o sensor Receptor de trap SNMP.

3. Para a primeira configuração, deixe as configurações padrão e os filtros para ver quais dados o PRTG realmente recebe.

A porta padrão na qual o PRTG escuta as mensagens Syslog é 514. A porta padrão na qual o PRTG escuta as mensagens de traps SNMP é 162.

De acordo com as configurações padrão do filtro do sensor, o sensor mostra o status de Aviso o sensor Destinatário Syslog mostra o status Aviso se houver pelo menos uma mensagem Syslog com severidade 4 e o status Baixo se houver pelo menos uma mensagem com severidade 3 ou inferior durante a última varredura do sensor.
 

4. Clique em Create para adicionar o sensor. Como você ainda não configurou seu dispositivo de origem, o PRTG não recebe dados e mostra o status Desconhecido.

Configurações específicas do Syslog da captura de tela do PRTG
Configurações específicas do Syslog da captura de tela do PRTG

Configurar um dispositivo externo para apontar para o PRTG

Antes que o PRTG possa começar a receber mensagens Syslog ou SNMP trap, você precisa configurar o respectivo dispositivo que envia as mensagens para apontar para os sensores correspondentes no PRTG. Para a configuração, consulte a documentação do respectivo fornecedor.

  • Especifique o endereço IPS do sistema de sonda onde o receptor Syslog ou o sensor receptor SNMP Trap é executado.
  • Se você usar as configurações padrão do sensor no PRTG, defina a porta 514 para um dispositivo que envia mensagens Syslog e a porta 162 para um dispositivo que envia mensagens trap SNMP.
  • Escolha UDP como protocolo.
  • Observe que o sensor SNMP Trap Receiver não é compatível com SNMP v3. Em vez disso, use SNMP v1 ou v2c.

Colete as primeiras mensagens Syslog ou SNMP trap do dispositivo externo

Quando o dispositivo de origem começa a enviar mensagens Syslog ou SNMP trap para o sistema de sonda definido, as mensagens enviadas que correspondem ao filtro de inclusão aparecem automaticamente na interface da Web PRTG. Você pode encontrar as mensagens na guia Visão geral do respectivo sensor na seção Mensagens Syslog ou Mensagens Trap SNMP, bem como na guia Mensagens do sensor.

Durante cada intervalo de verificação, o PRTG conta as mensagens Syslog ou trap SNMP recebidas e exibe o número nos respectivos canais. Os canais mostram o número total de mensagens recebidas, bem como o número total de mensagens descartadas, de erro e de aviso.

O PRTG define os estados do sensor por varredura do sensor. Isso significa que, se o sensor receber uma mensagem Syslog ou SNMP trap que conta como um erro, o sensor mostrará o status Inativo por um intervalo de verificação. Se nenhuma nova mensagem de erro aparecer durante esse intervalo de verificação, o sensor mostrará o status Acima novamente.

Receptor de syslog do sensor de captura de tela do PRTG
Receptor de syslog do sensor de captura de tela do PRTG

O PRTG torna o monitoramento o mais fácil possível

Alertas personalizados e visualização de dados permitem identificar e prevenir rapidamente qualquer tipo de problema

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RESUMO DO PRODUTO

Analise as mensagens coletadas do Syslog ou do SNMP trap

Mensagens Syslog de captura de tela do PRTG
Mensagens Syslog de captura de tela do PRTG

O PRTG processa e armazena todas as mensagens de entrada Syslog ou SNMP trap que correspondem à configuração do filtro Incluir. Nesse caso, a configuração padrão é severidade[0-6] para o sensor Destinatário Syslog e qualquer para o sensor Receptor de trap SNMP.

Você pode encontrar os dados recebidos nas subpastas \Syslog Database e \Trap Database do diretório de dados PRTG. O PRTG cria um arquivo de dados por hora.

Para rever as mensagens recebidas de Syslog ou SNMP trap, navegue até a guia Mensagens do respectivo sensor na interface da Web do PRTG. Lá, você pode filtrar as mensagens por data e vários outros parâmetros.
Nota: Os parâmetros que você digita nos campos de filtro são sensíveis a maiúsculas e minúsculas e devem corresponder exatamente aos parâmetros na mensagem Syslog ou SNMP trap.

Para tornar as mensagens trap SNMP mais compreensíveis, você pode adicionar os arquivos MIB de seus dispositivos à subpasta \MIB do diretório do programa do PRTG. Desta forma, o PRTG pode resolver identificadores de objeto (OID) para um texto mais compreensível. Por exemplo, o OID 1.3.6.1.4.1.32446.1.1.2 é exibido como SNMPv2-SMI-v1::enterprises.32446.1.1.2 = 0.

Refinar os filtros de mensagens Syslog ou SNMP trap (opcional)

Para melhorar o desempenho de suas sensores Destinatário Syslog e Receptor de trap SNMP e coletar apenas os dados de que realmente precisa, você pode ajustar os filtros de mensagens nas configurações dos sensores.

Navegue até a guia Configurações do respectivo sensor e use as regras de filtro fornecidas na seção Filtros para definir os seguintes filtros:

  • Incluir filtro: O PRTG só processa e armazena os tipos específicos de mensagens que você inserir aqui.
  • Excluir filtro: O PRTG não processa e armazena os tipos específicos de mensagens que você inserir aqui.
  • Filtro de aviso: As regras que você insere aqui categorizam as mensagens recebidas como avisos e o sensor mostra o status de Aviso.
  • Filtro de erro: As regras que você insere aqui categorizam as mensagens recebidas como erros e o sensor mostra o status Down (Inativo ).

As regras de filtro devem ter a sintaxe correta para funcionar. Para obter mais informações, consulte as regras de filtro para o sensor Syslog Receiver e as regras de filtro para o sensor SNMP Trap Receiver.

Filtro de captura de tela do PRTG
Filtro de captura de tela do PRTG

Definir acionadores de notificação para os sensores (opcional)

Acionadores de notificação de captura de tela do PRTG
Acionadores de notificação de captura de tela do PRTG

Por padrão, os canais de aviso e erro do sensor Destinatário Syslog e do sensor Receptor de trap SNMP têm um limite superior de aviso e erro muito baixo de 0,00000001. Dessa forma, apenas uma mensagem Syslog ou SNMP trap que conta como uma mensagem de aviso ou de erro é suficiente para o PRTG mostrar o status de Aviso ou de Desligado.

Se você quiser receber uma notificação quando o PRTG receber uma mensagem de aviso ou erro, a melhor prática é adicionar um acionador de estado para o status Down e um acionador de estado para o status Warning ao respectivo sensor:

  1. Navegue até os Acionadores de Notificação do sensor
  2. Passe o mouse sobre o ícone de adição azul e clique em Add State Trigger (Adicionar acionador de estado).
  3. Na primeira linha, digite 0 segundos para a condição de tempo.
  4. Selecione o método de notificação de sua preferência.
  5. Ajuste todas as outras configurações de acordo com suas necessidades.
  6. Clique no ícone de verificação azul para salvar o acionador de notificação.

Este guia passo a passo é só a ponta do iceberg?

Encontre informações mais detalhadas aqui!

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Vídeo: Receptor SNMP Trap e receptor Syslog

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Blog de visualização

Blog: Armadilhas SNMP no PRTG

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Logotipo do PRTG

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